Be Straight And Honest.
Man kennt das in den letzten Jahren aus den Foren: der eine sagt „was für ein Kack ist diese Garantieabwicklung“, der andere sagt „Also bei mir hat alles immer einwandfrei und flott geklappt, Du musst eine Ausnahme gewesen sein.“ Ende der Diskussion. Jetzt hat Galaxus seine Servicestatistik veröffentlicht. Wie oft […]
Wir hatten das Thema ja bereits öfter: Für die netten Dreingaben bei Olympus-Promo-Aktionen, hier mal ein Objektiv, da einen Batteriegriff, gibt’s oft keine Nullrechnung für die Garantie. Ingo hat ja seinerzeit hier darauf hingewiesen, wie der geplante Ablauf ist: Die Originalrechnung des Gerätes aufbewahren, zu dem das Gerät dazu geliefert […]