Schlagwort: Kundenservice

OMDS-Service

Ich habe im letzten Jahrzehnt immer mal wieder Equipment zu Olympus geschickt. Reparaturen und manchmal auch einfach nur Reinigen und Überholen. Ich bin da normalerweise nie über spezielle Kanäle in Hamburg gegangen, die da „eventuell was machen hätten können“, sondern habe das immer ganz regulär wie jeder andere Kunde auch […]

OMDS stellt Ersatzteilversorgung ein.

Es ist ja bekannt, dass Olympus schon seit Jahren sukzessive den Service für ältere Kameras und Objektive einstellt. Für „Altkunden“ war dann ViaDaVinci in Deutschland, beziehungsweise ähnliche Firmen im europäischen Ausland immer die letzte Rettung. Olympus hat diese Firmen auch immer mit Ersatzteilen versorgt, solange sie selber welche hatten. Das […]

Sörvice.

Vorletzte Woche ist mir in Regensburg mein Berlebach auf den Asphalt geknallt und dabei hat sich die Feststellschraube der Schwalbenschwanzklemmung verbogen. Ich habe sie rausgeschraubt, in einen Luftpolsterumschlag und das Ganze für 2,70 nach Mulda geschickt. Mein 510 sah dann nur noch so aus: Drei Tage später kam ein Luftpolsterumschlag […]