Be Straight And Honest.
OMSystem hat nun tatsächlich mal die heiligen Hallen in Coimbra für eine Kamera geöffnet und ein 1:32 Video veröffentlicht, in dem man etwa fünfzehn Sekunden lang das Servicecenter von innen sehen kann. Das Personal am Empfang glänzte zwar durch Abwesenheit und die Servicetechniker scheinen von der Filmerei absolut nicht begeistert […]
As you may have heard, OMDS now only offers “Check-and-Clean” in Portugal. So please bring your camera to Coimbra and make an appointment beforehand. I haven’t yet found out how many pieces of equipment you are allowed to bring with you, but as far as I can remember it was […]
If you look around the market, it is becoming increasingly clear. Sales figures remain stable at best. Retailers tell the stories of when manufacturers used to deliver cameras to stores by the pallet, whereas now they are happy if they can sell two cameras a week. What’s going on? Have […]
Für alle, die den Newsletter längst in den Spam geschoben haben: Diese Woche war der OMDS-Kundenservice für 48 Stunden down. Eventuell dauert das Problem noch fort, weil im Newsletter davon gesprochen wird, dass sie davon ausgehen, dass sie das “Problem schnell lösen werden”. Sie sagen, dass sich um die eingehenden […]
OMDS hat ja gerade, vor allem dank mir, ein bisschen eine schlechte Presse…. Da möchte ich doch mal einen Link vorstellen. Und zwar hat OMDS Handbücher der aktuellen Produktpalette in vielen Sprachen zum Download auf eine Website gepackt und verlinkt. Ob das nun Akkus, Telekonverter, Kameras Blitzgeräte sind. Alles. Kleines […]
Ich habe eine ziemliche Zeit gebraucht, um das herauszubekommen. Der Grund ist so bescheuert wie simpel: Als Prag aufgelöst wurde, ging das gesamte Ersatzteillager mit vielen kompletten Objektiven nach Coimbra. Das war eigentlich genug, um zehn Jahre Reparaturen zu überstehen. Aber in Coimbra, die ja den Zuschlag für das europäische […]
Wieder mal eine simple Frage: “Was bedeutet “Pixelfehler repariert” im Reparaturbericht aus Portugal? Ist da ein neuer Sensor eingebaut worden?” Nope. Es ist simpel die eingebaute Funktion Pixelkorrektur gestartet worden. Da wird also nichts “repariert” sondern die entsprechend defekten Pixel nur ausgeblendet. Das wäre jetzt der kürzeste Post seit “Hello […]
Zwischen einem Citroen 2CV und einem Zuiko 90-250? Ein 2CV kann auch heute noch in allen Teilen repariert werden. Es werden sogar noch neue Reifen für die Ente produziert. Es gibt Teile für den 2CV, die die Funktion verbessern. Elektronische Zündung, Halogenscheinwerfer, stabilere Faltdächer, Edelstahlauspuff, verzinkte Rahmen. Neupreis des letzten […]
Folgende Mail habe ich gestern bekommen: Meine OM-1 hatte ich bereits am 14. März 2022 erhalten. Diesen Januar haben sich dann folgende Probleme eingestellt: Am 27. März 2023, am Nachmittag, habe ich das verpackte Gehäuse an der DHL-Annahmestelle in unserem Dorf abgegeben. Gemäss Tracking ist das Paket am Abend des […]
Von Rudolf (aka Rudolfo4, aka Olypedia-Autor) Nach meinen sehr guten Erfahrungen mit dem 20-mm-Lumix-Objektiv habe ich mich Mitte Dezember des letzten Jahres entschlossen, das (sehr kleine, kompakte und preiswerte) 14-mm-Lumix-Objektiv anzuschaffen. Der Händler meines Vertrauens (Foto Leistenschneider aus Düsseldorf) lieferte es mir in den nächsten Tagen problemlos direkt nach Hause. […]
Man kennt das in den letzten Jahren aus den Foren: der eine sagt “was für ein Kack ist diese Garantieabwicklung”, der andere sagt “Also bei mir hat alles immer einwandfrei und flott geklappt, Du musst eine Ausnahme gewesen sein.” Ende der Diskussion. Jetzt hat Galaxus seine Servicestatistik veröffentlicht. Wie oft […]
Wir hatten das Thema ja bereits öfter: Für die netten Dreingaben bei Olympus-Promo-Aktionen, hier mal ein Objektiv, da einen Batteriegriff, gibt’s oft keine Nullrechnung für die Garantie. Ingo hat ja seinerzeit hier darauf hingewiesen, wie der geplante Ablauf ist: Die Originalrechnung des Gerätes aufbewahren, zu dem das Gerät dazu geliefert […]