Anfang 2021 habe ich hier über die Einstellung der Ersatzteillieferungen an externe Reparaturwerkstätten berichtet. In der Folgezeit gab es dann einen Livestream von „Olympus“, um das, was ich da angesprochen habe, „einzuordnen“.
Im Verlauf des LiveStreams gab es folgende, wörtliche Aussage:
„Zehn Jahre lang garantieren wir, beziehungsweise versuche wir alles, um dieses Produkt noch entsprechend zu reparieren.“
Wen der LiveStream interessiert, hier der Link. Er ist immer noch abrufbar.
Herr Guthmann und Herr Kreuter arbeiten nicht mehr bei OMDS.
Es gab noch einige weitere Aussagen, die nach fünf Jahren durchaus interessant sind.
Titlelbild: Das ist ein von Olympus zur Verfügung gestelltes Presseebild zur E-M1III
Danke für diesen LiveStream vom 18.Febrauar 2021.
Ich habe mir den ganzen Film angeschaut, ist etwas zäh, aber das Wichtige für unsere Frage kommt ab etwa 1:42:30 und betrifft die Serviceleistungen. Es wäre jetzt ein Leichtes, die Protagonisten dieses Events retrospektiv als Märchenonkelz zu bashen, auch sie wussten damals nicht, wohin die Reise dieser Zwitterfirma geht. Der Sprengsatz in der Verlautbarung ist aber das Wörtchen „versuchen“ in der Erklärung der Garantieleistung.
Wenn bei der Übernahme/Neugründung/Neuerfindung einer Firma nicht eindeutig klar ist, wie sie sich zum Service bestehender oder neuer Produkte positioniert, ist nicht nur Vorsicht, sondern begründete Skepsis angesagt.
Ich habe seit langem versucht, bei mir zuhause in Südtirol einen Adeliepinguin im Flug zu fotografieren und habe das nicht geschafft. Ich bin einem Erfolg aber sicher näher als der Wahrheit in den Aussagen von OMDS.
Hoi Werner
Du willst den Adelinpinguin bei Dir im Südtirol fotografieren, im (Sturz)-Flug ? Ja, hast Du denn die richtige Ausrüstung dafür, nämlich eine OM-1 mit dem 150-400mm Objektiv ? Weil, das geht NUR mit DIESER Ausrüstung !
lG Georg
Hoi Georg,
habe ich ja alles, auch den weißen Riesen plus Punktvisier plus Schulterstativ, aber die Viecher wollen einfach nicht fliegen. Heben einfach nicht ab…
Du machst was falsch. Du musst jemand mit den Viechern auf den Berg schicken und der überredet sie zu fliegen….
Da gab’s doch mal was…
https://www.yetisports.org
Bin leider nicht der gute Franz von Assisi und ja, ich habe dort oben schon mal was Weißes gesehen, könnten Schneehühner oder Engel sein…
Nein, ich will einen Pinguin!